(et celui de vos concurrents) |
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Cybion a développé Cybion Survey, un système d'enquêtes sur le web qui permet de connaître le jugement des utilisateurs de votre site web. La phase gratuite de test est terminée. Le service sera bientôt disponible à partir de notre site. Grâce Cybion Survey, vous pourrez avoir de précieuses indications sur la perception de votre site par vos visiteurs habituels mais aussi par des "internautes" qui ne le connaissent pas ! Vous aurez de nombreuses informations qualitatives concernant l'appréciation de votre site: 1. Convivialité (facilité de navigation, organisation de l'information) 2. Design et graphisme 3. Contenu (qualité de l'information disponible) 4. Vitesse d'accès 5. Renouvellement des informations 6. Interactivité (réactivité de votre entreprise et perception du suivi par les visiteurs) 7. Appréciation générale Par ailleurs, seront pris en compte d'autres éléments: intentions de retour, intentions d'achat, rubriques préférées, suggestions... Seront naturellement enregistrées les caractéristiques socio-démographiques de chaque interviewé (âge, sexe, région, profession, revenu déclaré, équipement informatique...) ainsi que ses habitudes de navigation sur Internet et sur votre site (type de connexion, lieu de connexion, fréquence de connexion, raisons de connexion...). Limites de Cybion Survey: il est important de souligner que vous obtiendrez essentiellement des indications qualitatives sur le fonctionnement de votre site web. Notre système ne prétend pas être un sondage strictement représentatif (la population web est loin d'être representative de la population française....). Voici, à titre d'exemple, quelques uns des graphiques de synthèse que vous obtiendrez grâce à Cybion Survey.
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