Internet peut vous aider même si les annuaires existants actuellement sont loin d'être complets. Il existe tois possibilités :

• Vous recherchez l'adresse e-mail de quelqu'un.
  Sachez cependant que dans le meilleur des cas vous aurez accès à environ 10 millions d'adresses sur un total d'environ 75 millions d'utilisateurs occasionnels ou réguliers... Le problème de ces annuaires est que pour y être référencé, vous devez vous inscrire vous-même, avoir participé au moins une fois à un forum de discussion, ou qu'un accord avec votre fournisseur d'accès ait été conclu. Aucun annuaire d'addresses email ne prétend donc être exhaustif.

• Vous recherchez une adresse réelle, un numéro de téléphone ou de fax.
  Les versions en ligne de nombreux annuaires classiques sont désormais disponibles sur Internet. Il s'agit souvent de passerelles à des annuaires électroniques comme le 11. La qualité est très variable surtout pour certains pays du tiers monde.
  

• Vous recherchez les traces d'une personne sur Internet.
  Pour savoir si elle a son propre site web, utilisez les robots de recherche ou les multi-moteurs. Si par contre, vous voulez savoir si cette personne a écrit dans un forum de discussion, interrogez les archives des newsgroups.